話題になっていたシルク100%と謳っていた枕カバーが化繊だったというツイートを見ました。
使っているシルク枕カバーも不安になって燃やしたら、トロッと溶けてしまいました・・・。
こちらの記事でも紹介していた商品です。
すでに商品リンクは削除してあります。
ご購入をされた方々につきましては、誠に申し訳ございません。
ショップへの問い合わせなど一連の流れをまとめました。
- 化繊が混ざっていると溶けるような燃え方をする
- 問い合わせをすると全額返金&返品不要と連絡がある
- シルクが全く入っていないわけではないので髪質は変わった
きっかけ
話題になったシルク100%と謳っていた枕カバーが化繊だったツイートを見て、私も不安になって燃やしてみたんですが・・・。
画像のように化繊の燃え方をして悲しみでした・・・。
ショップへ連絡
①購入履歴からショップへ「切れ端を燃やしたら化繊のような燃え方をしました」と問い合わせ
②丁寧な謝罪文とともに全額返金・返品不要と連絡が来る
③ショップからの返信ともに返金通知が届く
④シルクとポリエステルの混合商品だった
⑤ショップからメーカー側に問い合わせをして発覚
2022/3/25の購入でしたが、購入期間に関係なく対応をしてくれました。
ショップのトップページからも問い合わせができますので、そちらからお問い合わせをしてみてください。詳細を知りたい方は、お問い合わせか、X(旧Twitter)のDMよりご連絡ください。
ただ、シルク100%ではないものの、配合がされていたことがショップの返信でわかりました。
そのため、多少なりとも髪質は改善されたと感じます。
ナイトキャップについて
- 火をつけて離すと消える
- 髪が焦げたような特有の匂いがする
- 燃えたあとは炭になって崩れる
ナイトキャップも不安になったので燃やしました。
最初は証明用の切れ端を燃やしたんですが、切れ端だけシルクというツイートを見て実際にナイトキャプを切ってみました。シルクの燃えかたで安心しました。
楽天あんしんショッピングサービス
購入から90日以内であれば楽天あんしんショッピングサービスが利用できます。
商品が届かない・指定日に届かなかった・あす楽に間に合わないというような理由でも補償をしてくれます。
たまママさんの記事がとてもわかりやすいです(本人許可済み/目次から該当箇所を選択)
トラブルがないことが一番ですが、知っていると万が一の時にも安心ですね。
本物のシルクを扱っているショップの見分け方
購入前に本物か見分ける1つの基準として「OEKO-TEX認証済み」があります。
世界基準の厳しいチェックで人体に対して有害・有害と考えられている科学物質が含まれていない製品と認められます。
LILYSILKさんは、認証済みのショップです。
すこしお高めかもしれませんが確かな品質ですので、失敗したくない人におすすめです。
ここまで読んでくれたあなたへ、特別に12%OFF+送料無料(5,500円以上の購入時)のクーポンコードをお伝えします。
◎クーポンコード:AFFJP12
下記画像の25匁封筒式シルク枕カバーがちょうど5500円なのでおすすめです。
このクーポンは全商品対応・有効期限なしなので、このページをブックマークしておけば買い替えのときにも使用できます。
さらに、100日以内無料体験キャンペーンがあるので、使ってみてあわなかったかもという時でも安心して購入することができて嬉しいですね。詳細は下記リンクから確認できます。
100日以内無料体験キャンペーンこれからについて
今回のことで「正しい知識を持って商品を紹介すること」の難しさを痛感しました。
私のブログやROOMから同じ商品を購入された方については、本当に申し訳ありません。
改めて気をつけて情報発信をしていきます。
どうぞ、これからもよろしくお願いします。
コメント